Czym są powiadomienia web push?
Z powiadomień push korzysta już wiele znanych nam sklepów internetowych. Będąc użytkownikiem ich stron możesz spotkać się z pojawiającym się komunikatem – ‘Czy chcesz otrzymywać najważniejsze informacje? Włącz powiadomienia. TAK/NIE’. Jeśli się zgodzisz, niewielkie prostokątne bloki z wiadomościami w formie powiadomień systemowych zaczną pojawiać się na ekranie Twojego komputera (jeśli witryna korzysta z webowych powiadomień push). Dzięki nim Ty – jako użytkownik – będziesz mógł/a uzyskać bieżycy dostęp do aktualności pojawiających się w ramach danej witryny, a właściciel strony internetowej uzyska możliwość komunikacji z Tobą.
Patrząc z perspektywy działu rekrutacji, czy komórki odpowiedzialnej za pozyskiwanie talentów – możesz skutecznie angażować potencjalnych Kandydatów dostosowaną do ich potrzeb treścią. Co najważniejsze – będziesz mieć dostęp do nich, nawet wtedy, kiedy już opuścili Twoją zakładkę dedykowaną karierze.
Jak kształtuje się efektywność notyfikacji web push na tle innych narzędzi marketingowych?
Zanim zaczniemy poważnie rozważać notyfikację push, jako nowe narzędzie w naszym arsenale, musimy być świadomi jednej ważnej rzeczy – samo rozwiązanie nie dostarczy nam dodatkowego ruchu na stronie, ale w znaczącym stopniu może podnieść wartość konwersji rozumianej jako stosunek potencjlanych Kandydatów odwiedzających Twoją stronę, do tych, którzy zdecydują się pozostawić za jej pośrednictwem swoje CV.
Efektywność notyfikacji jest tutaj stosunkowo bardzo wysoka. Klikalność znanych nam narzędzi marketingu cyfrowego waha się w przedziale od 0,2 do 4,1%, gdzie reklamy banerowe mają najniższą skuteczność, a dobrze poprowadzony e-mail marketing, czy sms marketing odznacza się wysokim poziomem współczynnika.
Jak na tym tle prezentują się push notyfikację? Możemy powiedzieć tylko z perspektywy naszych dotychczasowych doświadczeń. Wskazują one, że uśredniona wartość klikalności wynosi aż 19,8%.
Skąd bierze się taka skuteczność?
Dlaczego tak się dzieje? Istnieje co najmniej kilka argumentów. Natomiast kluczem wydaje się być przede wszystkim możliwość wysyłania komunikatów do potencjalnych Kandydatów bez uprzedniego zbierania ich adresów email, czy numerów telefonów. Jeśli jeszcze raz podejdziemy do krótkiego wyjaśnienia ‘czym są notyfikacje push’, odpowiemy – są czymś pomiędzy newsletterem a retargettingiem. Brak konieczności przebrnięcia przez rozbudowaną siatkę zgód, znacząco podności współczynnik użytkowników, którzy decydują się skorzystać z notyfikacji. Bazując na kampaniach, które realizowaliśmy do tej pory – współczynnik ten wynosił około 12%.
Co jeszcze? Co sprawia, że to narzędzie jest warte naszej uwagi? Powiadomienia Push pozwalają zepchnąć AdBlocka i filtry antyspamowe ze sceny.
Jak zastosować to narzędzie w naszych działaniach rekrutacyjnych?
- zbieranie bazy użytkowników/potencjalnych Kandydatów w obrębie Twojej strony dedykowanej karierze
- wysyłanie wiadomości powitalnej – kierującej np. do sekcji aktualności w ramach zakładki ‘kariera’
Przykłady konkretnych działań z wykorzystaniem notyfikacji push:
– użytkownik zainteresował się konkretną ofertą pracy, rozpoczął proces składania aplikacji, ale z jakichś powodów go nie ukończył => wysyłamy notyfikację: Jesteś o krok od dużej zmiany zawodowej. Możesz dokończyć proces aplikacji. URL: formularz aplikacyjny
– użytkownik wypełnił większość danych w formularzu aplikacyjnym, ale przerwał proces + upłynęło np. 24h od porzucenia procesu aplikacyjnego => wysyłamy notyfikację: Twoja aplikacja na stanowisko xyz traci ważność. Dokończ aplikację teraz.
– użytkownik spędził na przeglądaniu oferty A X minut (gdzie X > od śr. czasu wizyty na karcie z pojedynczą ofertą pracy) => wyślij notyfikację: Potrzebujesz dodatkowych informacji o pracy w dziale Sprzedaży firmy X? Zapoznaj się z potencjalnym zespołem. URL: strona opisująca pracę w dziale sprzedaży zawierająca element interaktywny np. film rekrutacyjny przedstawiający benefity pracy w dziale sprzedaży Firmy A
– użytkownik spędził w naszej witrynie X czasu + nie pojawił się na niej przez ostatnie 7 dni + wiemy, że uruchomiliśmy nowy projekt dystrybucyjny, z czym związany jest cały szereg nowych stanowisk wakujących w naszej strukturze => wyślij notyfikację: Właśnie ruszyliśmy z rekrutacją do zespołu odpowiedzialnego za wprowadzenie nowej/innowacyjnej marki na rynek. Sprawdź aktualne oferty pracy w Firmie A.
